Chargé d’Affaires PME
Chargée d’Affaires Crédit aux entreprises au sein d’un grand groupe bancaire, Mme M. gère un portefeuille de PME dans une agence locale.
Afin de traiter efficacement les demandes de financement de ses clients, Mme M. a besoin d’un outil ergonomique aux visuels conviviaux. En lui permettant de saisir avec clarté garanties, données chiffrées et informations qualitatives nécessaires à ses appréciations, cet outil constituera pour Mme M. un facteur clé de succès dans le développement et le maintien de relations client harmonieuses.
Outre sa réactivité, accrue, la capacité à offrir une réelle transparence quant à l’avancement des dossiers sera d’autant plus appréciée que les demandes urgentes de financement se multiplient en période d’incertitude économique.
Grâce à Axe Credit Portal, plateforme de crédit complète, les chargés d’affaires pourront :
Afin de traiter efficacement les demandes de financement de ses clients, Mme M. a besoin d’un outil ergonomique aux visuels conviviaux. En lui permettant de saisir avec clarté garanties, données chiffrées et informations qualitatives nécessaires à ses appréciations, cet outil constituera pour Mme M. un facteur clé de succès dans le développement et le maintien de relations client harmonieuses.
Outre sa réactivité, accrue, la capacité à offrir une réelle transparence quant à l’avancement des dossiers sera d’autant plus appréciée que les demandes urgentes de financement se multiplient en période d’incertitude économique.
Grâce à Axe Credit Portal, plateforme de crédit complète, les chargés d’affaires pourront :
- Offrir une qualité de service inégalée en informant leurs clients en temps réel sur chaque dossier – accord de principe, pièces manquantes, date de déblocage etc.
- Accéder en un clic à l’information, en cas de contact client ou de réclamation spécifique.
- Contribuer à la décentralisation du traitement des autorisations de crédit, quelle que soit la compétence du chargé d’affaires présentant la demande.